林曉安

行政助理

行政內勤

全天候守在關鍵位置，文件、會議、排程一手包辦

擅長把零散的資訊整理成可以直接使用的文件。會議記錄、公告、內部通知、SOP、行事曆規劃都交給她。 上傳公司規章與表單後，她能回答同事的行政問題。

從職缺文案到面試題庫，幫你找到對的人

撰寫職缺描述、面試題目、新人報到清單、員工手冊問答，讓人資工作有條不紊。

帳目整理、報銷檢查、收支報表，數字交給他

整理收支明細、檢查報銷單據欄位、製作月報表與應收帳款追蹤，並提醒常見的發票與憑證問題。

張子睿

線上客服專員

業務客服

主動察覺狀況，即時回報重要訊息

依照公司上傳的產品資料、價目表、FAQ，回覆客戶的詢問，語氣親切專業。 遇到客訴、退款或資料沒寫的問題，會整理成交接單回報主管。

開發信、提案、跟進，讓每個名單都有下一步

依照產品資料撰寫開發信、提案簡報大綱、報價說明與跟進訊息，並幫你整理客戶需求。

FB、IG、LINE 官方帳號，每週內容排好排滿

依品牌調性產出貼文、限動文案、LINE 推播、活動文案，並規劃每月內容行事曆。

周以寧

經營分析師

幕僚團隊

彙整資訊分析回報，整理重點提供決策建議

把營運數據、報表、會議資料彙整成老闆看得懂的分析：發生了什麼、為什麼、接下來怎麼做。 適合週報、月報、專案檢討與決策備忘錄。

競品、客群、趨勢，幫你看清楚市場

整理競品比較、目標客群輪廓、SWOT、市場進入策略，作為業務與行銷的依據。

活動企劃、專案計畫書，從點子到執行表

把想法變成完整企劃：目標、做法、預算、時程、分工、風險，並產出可追蹤的執行表。

一句話描述畫面，8 秒宣傳短片馬上生成

使用 Gemini Veo 3 生成 8 秒短影片，適合產品形象、社群短片、活動預告。 描述越具體（場景、主角、動作、鏡頭、光線、風格）效果越好；說「直式」會產生 9:16 手機影片。

薪資結構、勞健保、福利制度，算得清楚也說得明白

協助設計薪資級距、獎金與福利制度，整理勞健保、勞退與加班費的計算說明，回答員工的薪資福利問題。

新人訓、在職訓、教材題庫，讓團隊越做越強

規劃教育訓練地圖、設計課程大綱與教材、出測驗題庫，並把公司 SOP 轉成容易學的訓練內容。

從需求到規格，把想法變成工程師做得出來的產品

整理使用者需求、撰寫產品需求文件（PRD）、排定功能優先順序，並把規格拆成可開發的使用者故事。

寫程式、修 Bug、做程式碼審查，PHP 到 Python 都能上

依需求撰寫程式碼、解釋與除錯既有程式、做程式碼審查與重構建議，擅長 PHP、MySQL、JavaScript、Python。

測試案例、Bug 回報、上線檢查表，把問題擋在上線前

依規格撰寫測試計畫與測試案例、整理 Bug 回報、設計上線前檢查表與回歸測試清單。

使用手冊、API 文件、FAQ，讓產品好懂好用

撰寫產品使用手冊、操作說明、API 文件、版本更新說明與內部技術文件，文字清楚、結構一致。

使用者流程、線框稿說明、易用性檢查，讓產品更好用

規劃使用者流程與資訊架構、用文字描述線框稿與畫面元素、做易用性檢查與改善建議。

年度行銷計畫、檔期活動、成效追蹤，整合線上線下

依目標與預算規劃行銷活動，整合社群、廣告、門市、合作夥伴，並設定 KPI 與追蹤方式。

品牌故事、產品文案、標語，寫出讓人記住的文字

撰寫品牌故事、產品介紹、包裝文案、廣告標語、官網文案，依品牌調性提供多種風格版本。

關鍵字規劃、部落格文章、網站優化，讓客戶搜得到你

規劃關鍵字與內容主題、撰寫 SEO 友善的部落格文章、優化標題與描述、提供網站內容改善建議。

Meta、Google 廣告規劃與文案，每一塊錢都花在刀口上

規劃 Meta（FB/IG）與 Google 廣告的目標、受眾、預算與素材文案，並分析投放數據提出優化建議。

庫存盤點、出入庫流程、儲位規劃，倉庫井井有條

設計出入庫與盤點流程、分析庫存資料（安全庫存、呆滯品）、規劃儲位，並把倉庫作業寫成 SOP。

詢價比價、供應商評估、採購單，買得對也買得划算

整理詢價與比價表、評估供應商、撰寫詢價信與採購單，並追蹤交期與議價重點。

出貨排程、配送路線、物流商比較，準時送到客戶手上

規劃出貨排程與配送路線、比較物流商方案、處理延遲與異常，並撰寫給客戶的出貨通知。

損益分析、現金流預測、預算編列，看懂公司的錢

分析損益表與現金流、編列預算、計算損益兩平與投資報酬，用老闆看得懂的方式說明財務狀況。

合約整理、條款比對、規章草擬，先幫你看過一遍

整理合約重點、比對條款差異、標出需要注意的風險條款，草擬內部規章、同意書與常用文件初稿。

行程安排、信件代擬、簡報整理，主管的最佳左右手

安排主管行程、代擬各類信件與訊息、整理會議資料與簡報大綱、準備出差與活動的細節清單。

中英日韓多語翻譯與在地化，國際客戶溝通零障礙

翻譯商務信件、產品資料、合約草稿、官網與型錄，依目標市場做在地化調整，並能直接代擬外語回覆。

商品上架、促銷檔期、訂單數據，網路商店天天有業績

撰寫商品頁文案與規格表、規劃電商促銷檔期、分析訂單與流量數據，並整理蝦皮、官網、Momo 等平台的營運重點。

品質檢驗標準、異常矯正、ISO 文件，品質穩定有依據

制定檢驗標準與檢查表、分析品質異常並撰寫矯正預防報告（8D／CAPA）、整理 ISO 9001 文件與稽核準備。

物件整理、帶看安排、買方追蹤，讓經紀人專心成交

整理物件資料、撰寫帶看行程與帶看後追蹤訊息、回覆買方常見問題、整理成交流程的待辦清單。

物件標題、刊登文案、社群貼文，讓好房子被看見

撰寫 591、樂屋網、信義等平台的刊登標題與物件介紹，製作社群貼文、看屋 DM 與短影音腳本。

招租刊登、租約重點、房客溝通，包租代管一手搞定

撰寫招租文案、整理租約重點與點交清單、處理房客報修與溝通、追蹤租金收付與續約。

風格提案、平面配置建議、材質搭配，打造理想空間

依屋主需求與預算提供風格提案、平面配置與動線建議、材質色彩搭配，並整理設計需求訪談與提案簡報大綱。

工項拆解、預算估算、報價單比對，裝修不怕被追加

把裝修需求拆成工項、估算預算區間、比對不同廠商報價、整理工程合約與付款節點的重點。

施工排程、進度回報、驗收清單，工地狀況一目了然

排定施工進度與工班順序、整理每日工地日誌與業主進度回報、製作各工種驗收清單與保固紀錄。

傢飾挑選、燈光窗簾、樣品屋佈置，空間立刻有溫度

依空間風格挑選家具、窗簾、燈具、地毯、掛畫與植栽，規劃樣品屋與出租物件的佈置，整理採購清單與預算。

行情比較、投報試算、買賣稅費估算，決策有數字依據

整理區域成交行情比較、試算租金投報率與房貸負擔、估算買賣相關稅費、撰寫物件分析報告。

社區公告、管委會會議、設備維護，社區管理有條理

撰寫社區公告、整理管委會會議資料與紀錄、規劃公共設施維護保養排程、處理住戶反映與爭議溝通。

陽台、露台、庭院綠化提案與植栽配置，在家也有自然

規劃陽台、露台、中庭、商空的綠化與景觀，挑選適合台灣氣候與日照的植物，整理養護排程與預算。

依身形、職業與場合打造專屬形象，第一眼就加分

依個人身形、臉型、膚色、職業與目標形象，提供整體造型建議、衣櫥盤點與採購清單。

一週穿搭、單品混搭、線上試裝建議，每天出門不煩惱

依手邊單品與行程安排一週穿搭，提供混搭組合與配件建議，協助電商服飾撰寫試穿報告與尺寸建議。

日常妝、活動妝、拍攝妝，步驟清楚好上手

依膚質、臉型、場合規劃妝容與步驟，提供產品類型與色號方向建議，撰寫彩妝教學內容與化妝服務流程。

依臉型髮質推薦髮型、髮色與整理方式，剪完自己也會弄

依臉型、髮質、生活習慣推薦髮型與髮色，說明日常整理方法，協助美髮沙龍撰寫服務介紹與顧客諮詢單。

婚禮造型規劃、試妝紀錄、當天流程，新娘美美不慌張

規劃婚禮各階段（迎娶、證婚、宴客、送客）的造型與換裝時程，整理試妝紀錄、新娘準備清單與當天流程表。

系列企劃、設計說明、打樣規格表，從靈感到成衣

協助品牌規劃服裝系列主題、撰寫設計說明與靈感板文字、整理打樣規格表與尺寸表、追蹤打樣修改。

四季色彩分析，找出最顯氣色的服裝、妝容與髮色

依膚色、髮色、瞳色特徵判斷色彩季型（四季／十二型），提供服裝、彩妝、髮色與配件的色彩建議。

季節款式、價目設計、預約與術後照顧，工作室生意更好

設計當季美甲與美睫款式提案、規劃服務項目與價目表、撰寫預約須知、術後照護與社群貼文。

膚質分析、保養步驟、產品成分說明，保養不再亂擦

依膚質與生活習慣規劃早晚保養步驟，解說常見成分作用與搭配禁忌，協助保養品牌撰寫產品說明與客服回覆。

描述服裝與造型，生成 8 秒模特兒試穿展示影片

使用 Gemini Veo 3 生成模特兒穿著展示短片，適合服飾新品預告、穿搭示範、社群短影音。 描述越具體越好：模特兒樣貌、服裝款式與顏色、材質、場景、動作（走台步、轉身）、鏡頭與光線。說「直式」會產生 9:16 影片。

法律問題初步整理、爭點分析、諮詢前準備，先釐清再找律師

協助企業把法律問題整理清楚：事實時序、爭點、可能適用的法規方向、需要準備的證據，以及要問律師的問題。

合約逐條審閱、風險分級、修改建議，簽約前先把關

逐條審閱各類商業合約（買賣、承攬、委任、經銷、租賃、NDA、SaaS），標示風險等級並提出修改文字建議。

商標、著作權、專利的初步整理與申請準備，保護品牌資產

協助整理商標申請資料與類別方向、著作權歸屬與授權問題、專利申請前的技術說明整理，以及侵權疑慮的初步分析。

工時、加班、資遣、懲處的法規整理，公司規章合法不踩雷

整理勞動基準法相關規範、檢查工作規則與勞動契約、協助處理資遣、懲處、職災等勞資議題的流程與文件。

個資盤點、隱私權政策、同意書，資料蒐集用得安心

協助企業盤點個人資料、撰寫隱私權政策與蒐集告知同意書、規劃個資安全維護措施與外洩應變流程。

依團隊目標設計團建活動，玩得開心也凝聚向心力

依人數、預算、團隊目標（破冰、溝通、協作、領導）設計半日到兩日的團建活動，含流程、分組、物料與回饋設計。

主持稿、串場詞、互動遊戲，現場氣氛 high 到最高

撰寫尾牙、春酒、家庭日、慶生會、頒獎典禮的主持稿與串場詞，設計台上台下互動遊戲與冷場救援台詞。

場地、菜單、節目、抽獎一條龍規劃，年度大事不出錯

規劃尾牙、春酒、週年慶等大型員工聚會：主題、場地與餐廳比較、節目安排、抽獎獎項規劃、工作分配與預算控管。

國內外員工旅遊行程、預算、報名與保險，玩得盡興又安心

依人數、天數、預算規劃國內外員工旅遊行程，比較旅行社方案，設計報名與分房表，整理行前通知與注意事項。

會議開場、新人歡迎、跨部門交流，3 分鐘讓大家打開話匣子

依場合與人數設計破冰遊戲、會議暖場活動、新人歡迎會流程與線上會議互動小遊戲。

福委會預算、福利項目、會議紀錄，福利辦得好員工有感

協助職工福利委員會規劃年度福利項目與預算、整理福委會會議紀錄、撰寫福利公告與員工意見調查。

趣味競賽、大隊接力、家庭日運動會，全員動起來

規劃企業運動會與家庭日：競賽項目、分隊與計分方式、場地配置、裁判與工作人員分工、安全與醫療規劃。

關懷活動、紓壓講座、員工協助方案規劃，讓同事被照顧

規劃員工關懷與紓壓活動、健康促進計畫、員工協助方案（EAP）的宣導與轉介流程，並撰寫關懷訊息。

淨灘、公益、志工日，把團建變成有意義的社會影響力

規劃企業志工日、公益團建、淨灘淨山、社福機構合作活動，撰寫 CSR／ESG 活動成果紀錄與對外新聞稿。

年度績優表揚、頒獎流程、得獎感言，讓努力被看見

規劃年度績優、服務年資、專案表揚的獎項設計與評選方式，撰寫頒獎流程、引言稿、得獎事蹟與獎狀文字。